Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ДОН ГИДРО ДЕКОР (далее — «Оператор») и действует в отношении информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта и его форм. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные собираем

При заполнении формы заявки пользователь добровольно передаёт: имя (необязательно), номер телефона, информацию о запрашиваемой услуге. Иные данные (cookie, IP) могут собираться автоматически сервисом Яндекс.Метрика для анализа посещаемости.

Цель обработки

Обработка заявок, обратная связь с клиентами, составление договоров и смет. Данные не используются в рекламных целях и не передаются третьим лицам.

Хранение и удаление

Данные хранятся на защищённом сервере. Срок хранения — до отзыва согласия или 3 лет с момента последнего обращения. Для удаления данных напишите на Показать e-mail.

Права пользователя

Вы вправе в любой момент отозвать согласие, запросить доступ к своим данным или потребовать их исправления — обратившись по электронной почте выше.

1. Стороны договора

Исполнитель: ДОН ГИДРО ДЕКОР, г. Ростов-на-Дону — далее «Исполнитель».

Заказчик: физическое или юридическое лицо, принявшее настоящие условия — далее «Заказчик».

2. Предмет договора

Исполнитель выполняет отделочные работы (гидроизоляция, декоративная штукатурка или комплекс «под ключ») на объекте Заказчика в соответствии с согласованной сметой и техническим заданием, являющимися неотъемлемой частью договора.

3. Сроки выполнения

Дата начала и дата сдачи объекта фиксируются в договоре. При нарушении сроков по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать пересчёт итоговой суммы — 0,1% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 5%.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Аванс — 30% от суммы работ до начала выполнения.
• Основная часть — 70% после выполнения основного объёма.

Стоимость материалов согласовывается отдельно и включается в смету.

5. Гарантийные обязательства

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 1 год с даты подписания акта. Гарантия распространяется на дефекты, возникшие по вине технологии нанесения или применённых материалов.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие механического воздействия, затопления третьими лицами или нарушения условий эксплуатации.

6. Обязательства исполнителя

• Выполнить работы качественно, в срок и в соответствии с техническим заданием.
• Обеспечить уборку рабочей зоны после завершения каждого этапа.
• Информировать Заказчика об изменениях, влияющих на сроки или стоимость.

7. Обязательства заказчика

• Обеспечить доступ к объекту в рабочее время (09:00–20:00, пн–сб).
• Своевременно производить оплату согласно графику.
• Согласовать смету и техническое задание до начала работ.

8. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Ростов-на-Дону) в соответствии с законодательством РФ.

9. Прочие условия

Представленные условия носят ознакомительный характер и отражают типичные параметры нашей работы. Настоящий текст не является публичной офертой.

Все финансовые и организационные вопросы — аванс, сроки, материалы — согласовываются на личной встрече. Договор оформляется в письменном виде и подписывается обеими сторонами до начала работ.